土地購入でなかなかいい物件に巡り会えない人が、土地がまだ決まらないのに建物に夢を抱いてモデルハウスに来るケースがある。これが実は意外と多い。ハウスメーカーの営業マンは不動産の営業マンよりもお客様の心をつかむのがうまい。親身になって相談にも乗ってくれる。もちろん不動産免許のある子会社を持っている場合が多いので、土地を探しましょうとかお世話をしたがる。子会社を通じてどこにでもある情報を紹介するか、知り合いの不動産業者を紹介するだけなのに、そこでお客様も勘違いをする。彼らは、土地の紹介ではなく、その後の建築を請け負うために一生懸命尽くすことにより、情が生まれるのを待っているのだ。それを否定するつもりはない。ひとつの営業手法だろう。しかし、彼らは建築業なのだ。不動産営業の専門家ではない。事実、ハウスメーカーからの土地の紹介で決まる確率は少ない。私もハウスメーカーの営業をしていたが、よく上司からは土地なし客は追うなと言われた。お客様も必死だから、よく話してくれて一見いいお客様に見えるが、土地が決まっても家を建ててくれる保証もなく、手間がかかる割に身のない場合が多いからである。
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